Muito se fala que estamos na era da automatização, na era da inteligência artificial, e que muitos postos te trabalhos serão redefinidos para o futuro e que muitos muitos postos deixarão de existir. Na realidade, eu também acredito nisso!!!
Se analisarmos a história da humanidade, desde os primórdios dos tempos, o ser humano busca incessantemente mecanismos para facilitar seu trabalho. Foi assim na invenção da roda, nas ferramentas da idade dos metais, até as revoluções industriais, com a primeira e seus motores a vapor, a segunda com o surgimento da linha de montagem, eletricidade e combinação, até a terceira com a computação, internet e eletrônicos. Agora estamos vivendo a quarta revolução, com sistemas cibernéticos, robótica, internet das coisas e inteligência artificial.
Mas estas previsões e o contexto histórico da humanidade me levam à uma reflexão sobre papéis e responsabilidades, qual será o papel das áreas de negócios, da área de tecnologia e principalmente do nosso tema central neste blog, da nuvem?
Claramente a quarta revolução será marcada não somente pelos avanços tecnológicos mas também pelos avanços culturais.
Cada vez mais as áreas de negócios será responsável pela escolha de tecnologias para resolver seus problemas do dia a dia, pela interpretação e utilização de dados para gerar novas oportunidades de negócios e controles, ou seja ela será o berço da inovação das empresas.
Quando penso no papel das áreas de tecnologia vejo uma mudança de paradigma, muito mais voltado para empoderamento, tanto das áreas de negócios quanto dela própria. Tornar o ambiente cada mais mais plug-and-play, com uma fundação sólida para escalar e enxugar o ambiente de forma dinâmica, além de prover conectividade e acesso aos dados será seu mantra. Estes desafios demandará cada vez mais tempo, não havendo mais tempo para a tradicional sustentação, que hoje é a grande parte da rotina destes profissionais hoje.
A tecnologia em nuvem entra para ajudar cada um dos lados nesta tarefa podem de formas distintas. Fazendo um paralelo com os desafios que comentamos das áreas de negócios, eles serão resolvidos com softwares e plataformas como serviço, com soluções financeiras, de marketing, e-commerces, ferramentas de processos, analytics e big data, os grandes provedores de tecnologia em nuvem cada vez mais terão que entregar simplicidade e automação nestas camadas. As startups, por sua vez, entregarão cada vez mais soluções nichadas para responder rapudamente os problemas mais específicos como assinatura eletrônica de documentos, perfilação de contatos, análise de imagens para determinado segmento ou até mesmo automatização de algumas tarefas e extensões para soluções dos grandes provedores.
Já as novas áreas de TI utilizarão, cada vez mais, serviços de plataformas autônomas, infraestrutura, devops, integração, IOT, micro servicos, blockchain entre outras tecnologias para prover o empoderamento, agilidade e facilidades para as áreas de negócios. O grande ponto será a forma que essas tecnologias estarão dispostas, acentuando a necessidade da organização da arquitetura para potencializar os resultados. Com isso a nuvem que prover mais automação, com features de scale up, scale down, segurança, provisionamento, diagnóstico e tunning aplicados de forma autônoma através de inteligência artificial se tornara o principal parceiro das empresas.
Com isso podemos simplificar o papel destas três forças da seguinte forma:
Áreas de negócios = Inovar
Área de tecnologia = Empoderar
Nuvem = Automatizar
E para você? Quais suas previsões para o futuro da tecnologia em nuvem para as empresas?
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