A frase dita pelo Albert Einstein “Insanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes” ecoa cada vez mais alto no mundo corporativo, com isso os profissionais têm buscado evoluir constantemente, estes agora estão, usando os jargões de tecnologia, em seu patch 3.0.
Mas antes de entrar no contexto do profissional 3.0, vamos entender como as características de um profissional vem mudando.
Profissional 1.0, é aquele profissional que executa o que lhe é pedido da forma mais pura e simples, como em uma linha de produção, faz sua parte, muito bem feita por sinal, porém sem se preocupar com o contexto onde está inserido ou com o todo.
Já o Profissional 2.0 evoluiu, passou a identificar problemas antes que eles aconteçam, usando mais seu senso crítico para não apenas executar bem suas tarefas, mas não deixando que nada o impeça de fazê-lo.
Finalmente chegamos ao Profissional 3.0, este eleva seu nível de engajamento com a empresa, está preocupado com tudo a sua volta, com a maneira que os processos funcionam, a acertividade deles, como as pessoas se comunicam, qual a acertividade de suas decisões. Mas a característica mais admirável neste tipo de profissional é o empreendedorismo, e a forma que cria seus próprios projetos, iniciativas e age ativamente pensando no bem da companhia, estuda as tendências, criaa oportunidades e empodera outras pessoas também.
A exponencilidade das empresas está diretamente voltada não só a quantidade de profissionais assim que elas possuem, mas também do tamanho da pista que a empresa dá para estes profissionais trazerem inovações, é neste contexto que entra a tecnologia e principalmente a tecnologia em nuvem.
Contextualizando usando histórias...
Se um vendedor da sua empresa, sente que não tem as ferramentas necessárias para desempenhar seu papel, ele vai atrás de soluções já utilizadas por outros colaboradores, mas não apenas isso, ele vai atrás de tecnologias emergentes para criar atalhos, nesta hora pode surgir ideias de um novo CRM, uma nova ferramenta de e-mail marketing ou perfilação de contas, solução para identificação de perfil comportamental de clientes, assinatura eletrônica para contratos e diversas outras possibilidades.
Agora pense, se um vendedor pode trazer este nível de inovação, e usei vendedor aqui para exemplificar por estar mais relacionado ao meu mundo, imagine quanta inovação acintecerá se o comportamento for estentido para diversas outras áreas da companhias, como, por exemplo, jurídico trazendo soluções para resolver seu problema com contencioso, compras trazendo inteligência artificial para trazer identificar padrões comportamentais em negociações com seus fornecedores, sua área de operações eliminando tarefas manuais reduzindo custo e aumentando a acertividade.
É aí que a tecnologia em nuvem entra, em áreas de negócios que geralmente são atendidas pro soluções de tecnologia mais comoditizadas, como backoffice por exemplo, é possível contratar serviço de SaaS que entrega diferenciais para seus processos, seja trocando seus sistemas por novos mais modernos em nuvem, seja integrando soluções de startups que geralmente já nascem na nuvem, ou ainda desenvolvendo uma nova forma para analisar e trabalhar com os dados com pouco esforço.
Já o grande diferencial competitivo para as companhias estará em projetos utilizando plataformas em nuvem, pois com elas você pode acelerar o time to market de das inovações, começar pequeno e ir escalando conforme os resultados aparecerem. Há duas formas de alavancar projetos neste sentido, uma é desenvolvendo-os com seu próprio time, outra, muito utilizada atualmente, é fazer MVPs com os parceiros de tecnologia dos grandes provedores de nuvem e pagar seu desenvolvimento conforme os critérios de sucesso acordados entre as partes.
Nestes anos trabalhando com tecnologia em nuvem já vi várias coisas interessantes nascerem neste sentido, monitoramento de cabos e dutos via drone, reduzindo custos e riscos trabalhistas, análise de manutenção de peças e checagem de instrumentos através de visão computacional, melhoria de processos utilizando ferramentas de BPMS em nuvem, análise sonora e identificação de similaridade, e diversas outras.
Portanto se conseguir ajustar o tripé, Profissionais 3.0, cultura de empoderamento da empresa e facilitar a adoção de tecnologia a exponencialidade para sua empresa é questão de tempo.
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